日期：2022.07.23
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質(zhì)量是企業(yè)長期生存和發(fā)展的命門，是獲得客戶信任、立足市場的最有效舉措，也是確?？蛻衾娴玫綕M足的最根本途徑，持續(xù)提高家用電梯產(chǎn)品質(zhì)量是實(shí)現(xiàn)家用電梯運(yùn)行安全的根本辦法。
各家用電梯生產(chǎn)廠家應(yīng)當(dāng)不斷采用新技術(shù)、新工藝、新材料提高產(chǎn)品性能；強(qiáng)化對電動機(jī)、抱閘系統(tǒng)、控制系統(tǒng)、曳引繩等關(guān)鍵部件的可靠性試驗(yàn)，自覺開展型式試驗(yàn)，確保產(chǎn)品的可靠性；
設(shè)置運(yùn)行數(shù)據(jù)，實(shí)施監(jiān)控接口技術(shù)，利用5G通信技術(shù)及時將數(shù)據(jù)傳輸給制造廠家、報警系統(tǒng)等；實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)，根據(jù)用戶需求統(tǒng)計數(shù)據(jù)以及電梯轎廂大小、運(yùn)行速度、控制方式等參數(shù)，將家用電梯分為幾類標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，便于質(zhì)量控制。
2.充分發(fā)揮社會力量
到2021年8月初，全國各地注冊的特種設(shè)備協(xié)會(學(xué)會)、服務(wù)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)共計259家，幾乎遍布各省市及經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮這些社會組織的力量：
(1)強(qiáng)化電梯知識宣傳，通過網(wǎng)站、宣傳冊等形式普及電梯組成、工作原理、操作使用注意事項、應(yīng)急知識與技能等；(2)開展有償咨詢服務(wù)，為客戶提供采購、使用、維護(hù)保養(yǎng)等全過程服務(wù)，彌補(bǔ)缺少政府監(jiān)督管理的問題。
3.完善采購合同內(nèi)容
家用電梯的制造標(biāo)準(zhǔn)是推薦性標(biāo)準(zhǔn)，不需要特種設(shè)備檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)，不具備強(qiáng)制性效力，主要靠市場調(diào)節(jié)和甲乙雙方的合同履約保障。在合同中應(yīng)對產(chǎn)品的性能參數(shù)、穩(wěn)定性、質(zhì)保時間、售后服務(wù)內(nèi)容、尾款撥付條件等作出明確規(guī)定；
建議合同內(nèi)容增加安裝委托檢驗(yàn)內(nèi)容，電梯檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)后方可交付；在轎廂內(nèi)安裝應(yīng)急燈、可撥打外線的電話，增加應(yīng)急手段；增加制造廠家培訓(xùn)內(nèi)容，確?？蛻裟軌蛘莆詹僮髁鞒?，對簡單故障進(jìn)行基本判斷等。
4.政府開展適度監(jiān)管
充分發(fā)揮政府的監(jiān)管作用是提高家用電梯運(yùn)行安全的重要舉措。在政府“放管服”改革的大背景下，按照公共電梯的管理模式開展監(jiān)管存在一定困難，建議對其重點(diǎn)環(huán)節(jié)和關(guān)鍵要素進(jìn)行管理：
對家用電梯制造和安裝資質(zhì)進(jìn)行許可，其資質(zhì)條件與特種設(shè)備中的電梯生產(chǎn)、安裝條件相同；對家用電梯的關(guān)鍵部件、材料進(jìn)行型式試驗(yàn)；對家用電梯安裝進(jìn)行安裝監(jiān)督檢驗(yàn)或進(jìn)行強(qiáng)制性檢驗(yàn)驗(yàn)收，并對其實(shí)施使用登記；制定家用電梯強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)，確保產(chǎn)品性能和質(zhì)量，加大對制造廠家和安裝單位的質(zhì)量抽查；政府開展家用電梯專項宣傳工作，對問題比較多的廠家進(jìn)行社會公示。
公安備案號：